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“用心服务为爱筑家”孔雀城幸福体检 -- 门窗专

发布时间: 2019-12-03 09:19 作者:   365bet

  建筑,是凝固的乐章。真正美好的建筑,会在岁月中,留下回响,会在时光中保有不改的光泽。我们心怀这样的梦想,为创造美好生活不懈努力,用精工建筑承载关于爱、关于美的承诺,至真至诚,服务于行。

  春天,万物更新,树木抽出新芽,枝头绽放花朵。我们的建筑也应有细节的焕新,孔雀城地产客服中心为了给业主提供更优质的居住环境,特于2019年3月5日至4月30 日举办“从心出发 为爱筑家”门窗体检活动,本次活动三城联动,大厂潮白河孔雀城、香河大运河孔雀城、怀来八达岭孔雀城的客服及维修工程师上门为质保期内的房屋门窗提供免费体检、维修服务。对建筑的细部勤于保养,才能够在时间中始终保持经典的风貌。

  前期拉通物业公司共同商讨,为活动开通便利通道,为业主服务,我们每一个步骤都是认真的!

  在园区张贴海报、条幅,并通过H5进行宣传,覆盖孔雀城各项目。一呼百应,我们热情澎湃,立刻积极行动起来!

  温暖贯彻执行,我们是专业的!此次活动我们坚持做到“三大服务”,确保活动严格实施,内部响应及时,提高业主满意度。

  ■上门服务:接到业主预约体检电话,我们的客服人员随同维保工程师,第一时间上门服务。我们知道很多业主由于工作原因,抽出时间配合我们的工作非常难得,绝不让业主等待,我们全程尊重业主的时间表!

  ■及时服务:拜访人员认真勘察问题,小问题现场维修,大问题做好记录,在24小时内派工上门维修,总之,反应神速,超高效率,惊呆不少业主,因为您家中每件小事都是我们的头等大事啊!

  ■用心回访:维修完成就OK啦?不!完成不是我们的标准,业主的满意才是我们的标准。我们客服人员会回访业主,对客户不满意的地方,及时派工再次维修,至业主满意为止。我们不怕返工,我们只怕您有些许遗憾!

  心系业主,把业主需求放在第一位。贴心关怀,为业主寻求最佳的问题解决方案。经过将近两个月的努力,共14个园区、322户业主参与了本次入户体检关怀活动。在维修过程中,业主们热情的招待香茶水果,在完工之后,业主们致电客服热线表示感谢!我们心有感动,我们“十分”努力,只为您“五分”满意,孔雀城客服部竭诚为您服务,以始为终,以爱为信!

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